Warunki korzystania z usług
Ostatnia aktualizacja: 27 lipca 2025
Niniejsze Warunki korzystania z usług regulują dostęp do platformy Woqepei oraz korzystanie z niej. Korzystając z naszych usług, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi warunkami, rozumie je i akceptuje ich treść w całości. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na niniejsze warunki, powinien zaprzestać korzystania z usług.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków korzystania z usług przyjmuje się następujące definicje:
- „Usługodawca" oznacza spółkę Woqepei, świadczącą usługi dostępne za pośrednictwem domeny woqepei.com.
- „Użytkownik" oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która uzyskuje dostęp do platformy lub korzysta z jej funkcji.
- „Platforma" oznacza serwis internetowy, aplikacje oraz powiązane narzędzia dostępne pod adresem woqepei.com.
- „Usługi" oznaczają wszelkie funkcje, narzędzia, treści i rozwiązania udostępniane przez Usługodawcę za pośrednictwem Platformy.
- „Konto" oznacza indywidualne konto użytkownika utworzone w celu uzyskania dostępu do Usług.
- „Treści" oznaczają wszelkie dane, teksty, raporty, wyniki oraz inne materiały generowane, przesyłane lub udostępniane za pośrednictwem Platformy.
2. Korzystanie z usług
2.1 Uprawnienia do korzystania
Dostęp do Platformy jest dozwolony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły pełnoletność zgodnie z przepisami obowiązującymi w ich miejscu zamieszkania. Korzystając z Usług w imieniu osoby prawnej, użytkownik oświadcza, że posiada stosowne umocowanie do zawierania umów w imieniu tej osoby prawnej.
2.2 Rejestracja konta
Niektóre funkcje Platformy wymagają założenia konta. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe, dokładne i aktualne dane podczas rejestracji oraz aktualizować je na bieżąco. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane z poziomu jego konta.
2.3 Dozwolone sposoby korzystania
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami. W szczególności użytkownik zobowiązuje się:
- nie naruszać obowiązujących przepisów prawa ani regulacji;
- nie naruszać praw własności intelektualnej ani innych praw osób trzecich;
- nie przesyłać treści złośliwych, wprowadzających w błąd ani niezgodnych z prawem;
- nie podejmować prób nieuprawnionego dostępu do systemów lub danych;
- nie zakłócać działania Platformy ani jej infrastruktury technicznej;
- nie stosować automatycznych narzędzi do masowego pozyskiwania danych bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
3. Usługi płatne i rozliczenia
3.1 Opłaty i subskrypcje
Część Usług jest dostępna odpłatnie. Szczegółowe informacje dotyczące cen, planów subskrypcyjnych oraz warunków rozliczeń są prezentowane na Platformie przed dokonaniem zakupu. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika, przy czym zmiany te będą komunikowane z odpowiednim wyprzedzeniem.
3.2 Płatności
Płatności są realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności. Użytkownik zobowiązuje się podawać prawidłowe dane płatnicze. Usługodawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
3.3 Zwroty
Warunki zwrotów określa odrębna polityka zwrotów dostępna na Platformie. Usługi cyfrowe mogą podlegać ograniczeniom w zakresie prawa do odstąpienia od umowy, o czym użytkownik zostanie poinformowany przed dokonaniem zakupu.
4. Własność intelektualna
4.1 Prawa Usługodawcy
Wszelkie prawa do Platformy, jej kodu źródłowego, szaty graficznej, algorytmów, znaków towarowych oraz treści dostarczanych przez Usługodawcę należą wyłącznie do Woqepei lub jej licencjodawców. Niniejsze Warunki nie przenoszą na użytkownika żadnych praw własności intelektualnej.
4.2 Licencja dla użytkownika
Usługodawca udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na dostęp do Platformy oraz korzystanie z Usług wyłącznie na potrzeby własne lub wewnętrzne działalności użytkownika, zgodnie z niniejszymi Warunkami.
4.3 Treści użytkownika
Użytkownik zachowuje prawa do treści, które przesyła na Platformę. Przesyłając treści, użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji na ich przetwarzanie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług. Usługodawca nie rości sobie prawa własności do treści użytkownika.
5. Prywatność i dane osobowe
Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką prywatności dostępną na Platformie. Korzystając z Usług, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych w sposób opisany w tej polityce. Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników.
6. Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności
6.1 Wyłączenie gwarancji
Usługi są świadczone w stanie, w jakim się znajdują, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. Usługodawca nie gwarantuje, że Platforma będzie działać nieprzerwanie, bezbłędnie ani że jej wyniki będą wolne od nieścisłości. Raporty i analizy generowane przez Platformę mają charakter informacyjny i nie stanowią porady finansowej, inwestycyjnej ani prawnej.
6.2 Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani za utratę zysków, danych lub możliwości biznesowych, nawet jeśli został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód. Łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych przez użytkownika na rzecz Usługodawcy w ciągu trzech miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.
6.3 Treści generowane przez AI
Platforma wykorzystuje technologie sztucznej inteligencji do automatycznego generowania raportów finansowych. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wyniki generowane automatycznie mogą zawierać błędy lub nieścisłości i powinny być weryfikowane przez wykwalifikowanych specjalistów przed podjęciem jakichkolwiek decyzji biznesowych lub finansowych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie treści wygenerowanych przez Platformę.
7. Zawieszenie i rozwiązanie umowy
7.1 Zawieszenie konta
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia dostępu do konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, podejrzenia działań niezgodnych z prawem lub zagrożenia bezpieczeństwa Platformy.
7.2 Rozwiązanie umowy przez użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem [email protected]. Rozwiązanie umowy nie uprawnia do zwrotu opłat za niewykorzystany okres subskrypcji, chyba że odrębna polityka zwrotów stanowi inaczej.
7.3 Skutki rozwiązania umowy
Po rozwiązaniu umowy dostęp użytkownika do Platformy zostaje zablokowany. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności oraz rozstrzygania sporów pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.
8. Linki do zewnętrznych serwisów
Platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani praktyki stosowane przez zewnętrznych operatorów. Korzystanie z zewnętrznych serwisów odbywa się na własne ryzyko użytkownika.
9. Zmiany warunków
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach w dowolnym momencie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatu na Platformie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Usług po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.
10. Rozstrzyganie sporów
Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub związane z korzystaniem z Usług strony będą dążyć rozwiązać polubownie. W tym celu użytkownik powinien w pierwszej kolejności skontaktować się z Usługodawcą pod adresem [email protected], opisując szczegółowo przedmiot sporu. Usługodawca zobowiązuje się udzielić odpowiedzi w terminie 30 dni od otrzymania zgłoszenia.
11. Postanowienia końcowe
11.1 Całość porozumienia
Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności oraz innymi dokumentami wskazanymi na Platformie stanowią całość porozumienia między użytkownikiem a Usługodawcą w zakresie korzystania z Usług i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym przedmiocie.
11.2 Rozdzielność postanowień
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.
11.3 Brak zrzeczenia się praw
Nieegzekwowanie przez Usługodawcę któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.
11.4 Kontakt
W sprawach dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt:
- Poczta elektroniczna: [email protected]
- Telefon: +48 413 321 530
- Adres korespondencyjny: Racławicka 2, 02-601 Warszawa, Polska